11月26日，由克而瑞研究中心舉辦的“2021年中國房企產品力排行榜TOP100”榜單正式揭曉。融創中國憑借行業領先的產品品質和卓越的綜合產品能力再次登上榜首，已連續三年分別獲得克而瑞、億翰、中國指數研究院產品力第一。

融創的北京學府壹號院、寧波江山云起、西安江山宸院三個項目分別斬獲“全國十大高端作品”、“ 全國十大輕奢作品”、“ 全國十大品質作品”單項大獎。

一直以來，融創堅持至臻、致遠以客戶為中心，堅守產品戰略并牢記：“任何一個行業，企業想長期發展，就必須對客戶好，產品就是核心競爭力。不管市場如何變化，融創一直堅持做好產品，堅持把客戶放在最重要的位置?！?/p>

融創中國高級副總裁時宇現場分享

18年篤行致遠，一步一個腳印，融創形成了與城市共建、以文化賦能、同客戶共情、擔社會責任的產品觀和持續產品創新、堅持品質優先、全程客戶服務的產品行動鏈。 從打造壹號院、桃花源、雅頌等經典產品系到提出I AM I生活新主張，再到推出雪世界、阿朵小鎮等創新文旅產品，精準契合客戶不斷升級的生活場景需求，融創持續提升產品力，成為高標準、高品質、創新融合文化與生活場景的表率。獲得肯定的背后是對客戶文化、產品戰略、創新精神的堅守，“產品是房企的根本，只有一心一意聚焦精力持續做好產品，才能保持行業的競爭力?！?/p>

以客戶為中心，不忘初心，對美好生活的追尋和探索，是人們最根本的需求。從客戶需求出發打造好產品，是融創一直堅守的初心。為此，融創以客戶需求為源點，以客戶文化為牽引，不斷迭代產品、優化服務設計，將物質的滿足、豐富的精神文化生活和美好的情感體驗融入美好人居。在融創內部，不僅會不斷強調“以客戶為中心”的產品文化，還會將客戶滿意度設為考核指標，促使各部門形成合力創新超出客戶預期的產品。

針對主流客群年輕化趨勢，融創提出“I AM I”生活新主張，從當前主流客群的價值觀念、生活方式、消費偏好和觸媒習慣改變出發，輸出“親密、對話、陪伴、玩美、由我”五種新生活態度，并在城市、社區、家庭、生活四大領域詮釋產品價值主張，并生成六十多項產品功能模塊，創新產品序列，打造多元有趣的生活場景。

持續產品競爭，保持核心競爭力。創立18年來，融創堅持以高品質、高標準為原則，持續打造超越客戶期待的高品質產品。以北京學府壹號院為例，落地實踐綠色建筑、健康建筑、裝配式建筑、超低能耗等先進技術，成為北京首批高標準試點項目優秀案例。

融創將產品視為企業生存的根本和核心競爭力，并持之以恒堅守產品戰略，致力于通過高品質的產品與服務，整合優質資源，為中國家庭提供美好生活的完整解決方案。融創建構了領先的產品體系能力，通過系統化研發、開放靈活的組織架構、多維度護航產品品質、全鏈條數字化平臺，保障產品力的持續提升。通過產品創造社會價值，在產品全鏈條中深度踐行綠色環保理念，融創推動綠色研發、綠色建造、綠色運營落地，累計在200余個項目應用裝配式設計及施工，降低能耗和排放，降低對環境的影響，為產品賦予可持續的社會價值。同時基于當前城市發展需求，依托持續領先的行業優勢和多元產業戰略布局，通過產業引擎的打造、美好社區的營造，助力產業與城市的協同發展。

品質優先，用品質點亮價值。融創高度重視產品品質，奉行“品質點亮價值”理念，通過高標準提升產品品質、“臻營造”保障品質落地、新科技護航高品質交付。融創不僅建立了包含3大類、19項重點、逾1200個檢查項的品質測評體系，還設置了工程師文化及行為準則，保證融創品質文化的傳承，貫徹系統性管理方法、推進數字化應用驅動整個工程師體系能力躍升，為客戶提供更卓越的產品。2021年，融創落地“臻心工場”，從標準、選材、建造、檢驗、保護、交付等各個環節保證產品品質，并打造社區和房屋營造過程中的超級場景給客戶提前體驗，為每一位業主剖析式呈現建造過程，全面展現家的誕生，讓品質可鑒。

全程服務，創作最佳體驗。從看房到成交，直至收房裝修、長期居住這一全過程，融創針對與客戶的每一個觸點開展體系化、標準化的服務，搭建客戶服務全程體驗平臺。在建造過程中，融創通過歸心服務官、歸心承諾、歸心家書、“六個一”打卡、在線工地開放、云交付創造最佳體驗；在居住過程中，融創以“五悅服務”、“歸心服務”為抓手，營造“大服務”理念，打造線上線下一體化服務體系，持續提升融創社區的生活和文化體驗。2018年起，融創全面開啟數字化之路，從管理的信息化集成、線上工具賦能、智慧建造與智能分析數據驅動重塑業務三個層級推進數字化建設，進一步提升產品品質、發揮管理效能，目前已實現數字設計、智慧算量、采購平臺、智慧建造、智慧社區的全鏈條數字科技運營。

堅持做正確的事，一心一意做好產品?！爸挥幸恍囊灰饩劢咕Τ掷m去做好產品，才能保持行業競爭力?！睙o論市場環境變幻，融創始終將產品視為企業核心競爭力，堅持把客戶放在最重要的位置?！俺?、穿、住、行”是人們的基本生活需求，并且會隨著經濟發展而不斷升級?！白　钡钠焚|需求、空間功能的多樣化、美好生活的價值承載也將會更加重要，只有不斷創新升級、做出好產品，才能建立穩固的企業競爭力和企業價值，穿越周期，篤行致遠。融創將會繼續“堅守產品戰略，回歸以客戶為中心的初心”，用更多優秀作品，滿足客戶的美好生活需求和城市的發展升級需求，凝心聚力，共創美好！